2020年10月23日 星期五

《新眼光行銷241》台新銀行推出ATM人臉辨識美肌濾鏡功能

生物辨識技術近年來日新月異,各行各業均積極導入以提升民眾服務體驗。依據CB Insight調查指出,美國金融業者以人臉辨識作為客戶的身分認證,在安全性及詐欺預防獲得很大效用;新加坡政府也甫於9月成為全球首個將人臉辨識納入國民身分認證的國家。

台新銀行看準此趨勢,領先同業在2018年底推出ATM「刷臉提款」服務,後續將人臉辨識技術擴大應用於分行VIP人臉辨識迎賓、掃臉支付等金融服務,並持續優化流程,此次再度領先業界推出ATM刷臉「美肌濾鏡」功能,並提升防偽、防詐騙機制,提供民眾更完善、便利、貼心的使用體驗。

台新銀行推出ATM刷臉美肌濾鏡服務後,不僅提升客戶滿意度,更大幅縮短50%的註冊時間,2020年在疫情影響下,台新銀行ATM每月刷臉交易量較去年同期成長30倍,為國內ATM刷臉應用佈點最廣的銀行。

◎ 亮點:刷臉,有面子!

Sourcehttps://www.storm.mg/article/3115445



2020年10月21日 星期三

《新眼光新鮮事0278》日本便利商店使用機器人解決人力問題

日本有著全世界最多的老人,因為缺乏年輕人,讓日本勞力有著嚴重的短缺問題。在日本,幾乎1/3的人口都是65歲以上的老人,要找到足夠的工人變成一項大挑戰。

於是,越來越多的公司只好借助科技解決問題。最近,Lawson在日本展示了第一架店內機器人。FamilyMart也嘗試使用同樣的機器人,希望能在短期內讓更多的機器人解決商店人力不足的問題。

這種名為T型的機器人是由日本新創公司Telexistence所研發。他有七呎高,藉由輪子移動,配有攝影機、麥克風以及感應器。他還有著三個手指頭的雙手,用來將地上的貨品上架,補給商店貨架上的物品,像是飲料、罐頭或是泡麵。

有趣的是,T型機器人本身是由另一位真人遠端操控。他由一位駕駛員,帶著AR眼罩以及手套,遠端操控這個機器人。而麥克風以及耳機,則幫助他同時跟店內的人溝通。

但是,T型機器人還是有其限制。像是它動作緩慢,必須花八秒的時間才可以把一項物品上架,而人類最多只需要五秒。

 ◎觀點:機器人服務老人!

Sourcehttps://www.setn.com/News.aspx?NewsID=824342



2020年10月16日 星期五

《新眼光行銷240》創意住房搶商機,飯店推瑜伽體驗課

飯店搭上健康風,用瑜伽吸引住客,員工check in問的不是早餐吃什麼,而是有沒有參與瑜伽課程,飯店瞄準愛運動族群,推出住房加購瑜伽活動,限量40間,把瑜珈教室搬進飯店,用半價就能體驗到。 

一邊玩樂也別忘記瘦身,台北亞都麗緻推出住房加購瑜珈活動,聘請專業師資,限量40個房間,詢問度超夯;台北中山希爾頓逸林酒店,祭出超幽默住房優惠,旅客憑體重折抵住宿費,最高能折抵1,500元;台北凱撒飯店推出步步高升住房專案,入住出示計步器APP,平均每日8,000步以上,免費升等客房,大搶運動商機。

看準國旅逐漸回溫,北部飯店沒有感受報復性出遊盛況,只好用健康訴求,吸引更多來客。

◎ 亮點:健康訴求+運動商機

Sourcehttps://is.gd/qZvZoF




2020年10月9日 星期五

《新眼光行銷239》21世紀不動產攜手跨品牌合作聯盟

21世紀不動產身為全球最大房仲品牌更是致力於突破台灣房仲品牌之間的藩籬,積極參與此次高屏東澎區各家業者的聯盟合作,為得就是把客戶的需求放在第一位,並與大家房屋、中信房屋、台灣房屋、全國不動產、住商不動產、東森房屋及不動產獨立品牌聯盟等七家房仲業者,達成相關共識,今後只要委託上述任何一家在高屏東澎區的業者,就可「一家委託,六百家服務」,享有該區最多店數、物件及營業人員,呼應品牌致力於提供超越消費者想像的121%精緻服務與勇於創新的精神。

在房仲業界,每家業者為經營自己的客戶,本就會有隔閡與競爭意識,透過本次在高屏東澎區的「跨品牌合作大聯盟」,將為房仲業界的整合及發展打開新的契機。21世紀不動產將持續用『121%的努力與熱忱』為每個擁有賣房、買房夢想的消費者,提供超越想像的非凡成交體驗。

◎ 亮點:異業可以為師,同行不是冤家

Sourcehttps://house.udn.com/house/story/121136/4901291



2020年10月2日 星期五

《新眼光行銷238》格上租車提供一站購足服務

格上租車9/28宣布打造以一站式平台「格上Go Smart App」,整合租車、共享車、訂閱車及代駕、多元計程車等租車及專車業務,邁向一鍵服務時代,宣告「格上不只是租車」。

除服務煥新,格上更籌組「移動服務台灣隊」,以根基穩固的汽車租賃本業為基礎,透過策略聯盟擴大移動生活版圖,攜手全台代駕第一品牌「台灣代駕」、全台最具規模訂閱式租車平台Sealand,並與全台最大共享智慧電動機車平台「WeMo Scooter」達成策略合作共識,對消費者提供多元自駕、附駕及汽車訂閱服務。

格上也結合台灣標榜五星服務的12家國際級飯店「菁鑽聯盟」,並發揮企業社會責任,與新北、台中、台東等政府合作長照專車業務,提供旅遊、商務、接送等多功能服務,全面煥新為更便捷、多元、安全的移動生活服務。

◎ 亮點:短租、共享、代駕、訂閱車全包

Sourcehttps://is.gd/UErYog