影片網址：https://youtu.be/uLT3M n8F c6o
1、商圈策略－設定行銷的範圍
針對商店立地環境的特性，設定涵蓋的商圈範圍。
設定「戰略商圈」的方法：顧客資料分析法。
2、顧客策略－鎖定服務的對象
掌握目標區域生活型態的方法：壓路機行動。
3、店鋪策略－決定展現出來的面貌
針對鎖定的服務對象的喜好或特質，展現店鋪特色。
找出最佳的服務表現型態的方法：商圈SWOT分析。
4、服務策略－提供顧客怎樣的滿足
找出最佳的滿意服務的方法：客戶滿意度調查、顧客滿意度活動。
5、販促策略－如何將自己推銷出去
透過廣宣手法將自店的服務有效告知鎖定的服務對象。
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