林志成老師《免費視頻課程》優質溝通力密碼③溝通的技巧

影片網址：https://youtu.be/__qsZ8PtofA

1、積極地傾聽：保持意志集中，專注與人交談。

2、反復思考聽到的訊息：判斷，是事實嗎？是好建議嗎？

3、勇於發問，檢查理解力：澄清，整理自己的思路，同時給對方一個補充說明的機會。

4、增強記憶：做筆記。      

5、作出回應：保持視線接觸。

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