影片網址：https://youtu.be/WXA1JxtMQHU
1、一次商圈（主要商圈）
在一次商圈中的顧客，其來店消費的主要理由為「方便」，
這些顧客均為固定客較多，對於這些顧客必需要以「客情管理」來掌握。
2、二次商圈（次要商圈）
對於二次商圈的顧客，其來店消費的主要原因，則是由於「差異」所致。
要掌握住這些顧客，則必須不斷地開發「具差異之商品與服務」。
3、三次商圈（機會商圈）
這些顧客通常需在商店提供其「利益」時（如促銷、降價、贈送等）
才會來店消費。
要能掌握這些流動客，則必須依賴不斷的「行銷手法」來提供其利益。
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