2017年6月6日 星期二

《新眼光教室20170606》銷售管理三部曲


銷售是創造、溝通與傳送價值給顧客,同時還要經營顧客關係。
銷售也是介紹商品提供的利益,以滿足客戶特定需求的過程。
這「商品」包括有形的商品及其附帶的無形的服務,
因此,銷售管理不只拘限在銷售的當下,
以零售門市而言,是透過「集客-讓更多人來」
進而「待客-讓更多人買」達到「留客-買得更多」。


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