許多人薪資入帳時，依據存款目的（如投資、旅遊、學費）分別存到不同帳戶中，雖然能讓存錢更有效率，不過要開設多個帳戶、一個個轉入，並沒有很方便。另一個痛點是，許多人因為工作轉換、申辦信用卡、買股票，會開設多個銀行帳戶。
為了解決這些使用上的困擾，許多銀行都紛紛推出「子帳戶」功能，也就是在本來的帳戶下，可以再增設多個子帳戶，方便管理存款。市面上數位帳戶產品多元，子帳戶的創新功能，競爭的不再是誰的活存利率比較高、跨行轉帳次數多，而是回歸到「服務」的本質，拉開品牌差異。
消費者會因為覺得某家銀行的存錢功能好用，就將其他銀行的存款集中，落實自己的存錢計畫，這種看似很小，卻很有感的數位體驗，能加速培養顧客對銀行品牌的認識，日後要進一步向客戶販售其他金融商品，就能比其他競爭者握有更多優勢。
◎ 亮點：發掘顧客痛點、拉開品牌差異
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