《林志成老師聊天室04》零售門市營運三大支柱_商店篇

零售門市也就是我們所謂的實體通路，包括街邊店、專櫃都是。我們隨處都可以發現街道上有許多商店，有些可以歷久不衰，也有些卻是曇花一現。

就我十多年的輔導經驗，如果能夠掌握好營運三大支柱，成功機率就會大大提高！這三大支柱就是：人員、商品、商店。當然這三者的核心就是顧客。

這一集我們就先來聊聊「商店」的部分。我們提出三個重點向大家說明：第一、「商店定位」明確化；第二、F.A.B.E.法則的運用與競爭關鍵的確立；第三、經營數字的分析與解讀。

https://youtu.be/U4fkxjFYy9c

影片內容逐字稿下載：

https://drive.google.com/file/d/15TIKicrmvnrWqmWqQwQHKr92mvKeYtqT/view?usp=sharing